服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客(客戶)的建議、咨詢、表揚等信息。)


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            留言標題
            尋找一個重要u盤
            #679
            昵稱
            陳女士  
            留言內容
            2020/9/12 16:03:01
            您好,我是昨天從南京南站在坐車到淮安東站的乘客,發車時間17:45,車次kk1657,座位號應該是15和16,車牌號是楚州的。麻煩幫忙尋找一個帶藍色u盤,上面有一個絲帶,或者告訴我聯系防曬網,我自己去找,萬分感謝

            2020/9/12 18:08:21

            您好!您所失之物,我們正在幫您尋找,請等待我們的回復。16:04(9月12日16:04)


            您好!工作人員在您乘坐的車上沒有找到您遺失的U盤,已電話告知您,歡迎再次乘坐我們的班車。
            留言標題
            停靠站問題
            #676
            昵稱
            王文  
            留言內容
            2020/9/12 10:10:36
            有沒有經過杭州東站的車

            2020/9/12 11:02:15

            您好!淮安沒有直達杭州東站公營班車,目前是淮安至蕭山承包班車配售杭州站點(北站9:00、南站9:40),途經杭州老東站附近。淮安至杭州公營班車終點站為杭州北站,淮安發車時間北站8:00、南站8:30、15:20,杭州北站發車時間8:50、15:15,歡迎您乘坐!
            留言標題
            大巴停靠站問題
            #675
            昵稱
            楊垣  
            留言內容
            2020/9/12 9:25:20
            請問去杭州的車票是不是停在杭州東站

            2020/9/12 10:10:16

            您好!淮安至杭州公營班車終點站為杭州北站,淮安發車時間北站8:00、南站8:30、15:20,杭州北站發車時間8:50、15:15,歡迎您乘坐!
            留言標題
            高考
            #674
            昵稱
            楊先生  
            留言內容
            2020/9/11 14:49:01
            我是今年高考畢業生,請問買票可以享受半票嗎

            2020/9/11 15:28:17

            您好!根據相關規定,乘坐道路客運班車的6~14周歲或者身高1.2米至1.5米的兒童可購買童票(童票須和全票一起購買,不單獨發售),持《中華人民共和國殘疾軍人證》的傷殘軍人、持《中華人民共和國傷殘人民警察證》的傷殘人民警察、持國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證件的殘疾消防救援人員購買軍票,其他人員不在半價優待票范圍,希望得到您的理解!
            留言標題
            請問9月14日14點去南京新街口的專車,從總站出發,可以從南站上車嗎
            #672
            昵稱
            張  
            留言內容
            2020/9/10 15:57:08
            請問9月14日14點去南京新街口的專車,從總站出發,可以從南站上車嗎,是否可以提供該班次司機號碼,謝謝

            2020/9/10 16:14:42

            您好!該班車由南京定制公司承運,暫無隨車號碼。該班車在汽車南站發班時間14:30分,歡迎您乘坐。
            留言標題
            丟手機,及時聯系
            #671
            昵稱
            張彪  
            留言內容
            2020/9/10 9:47:29
            9.10號早晨手機丟失,汽車北站4號窗口以及服務臺人員邱利霞發現后及時妥善保管,多次聯系等待丟失者來領取,服務態度極好!感謝各位工作人員

            2020/9/10 10:25:49

            您好!感謝您對我們服務的認可,汽車北站將對邱利霞等師傅予以表揚!
            留言標題
            租車問題
            #669
            昵稱
            天天向上  
            留言內容
            2020/9/7 17:34:54
            想在你們家租一輛中巴車,自己有a照,請問是不是可以不用你們的司機自己開啊?

            2020/9/7 17:47:39

            您好!根據相關規定,營運車輛不能交給未在本公司辦理過駕駛人聘用手續的人員駕駛,您可以與我們聯系包車,安排專業駕駛人為您服務,聯系電話:13375207733、13375208077。
            留言標題
            南站
            #668
            昵稱
            孟仲藝  
            留言內容
            2020/9/7 15:01:14
            9點40開往蘇州班次,耳機遺留在車上了,麻煩幫忙找一下,謝謝

            2020/9/7 15:20:07

            您好!您所失之物,我們正在幫您尋找,請等待我們的回復。15:07
            您的耳機已找到,工作人員已電話與您約定取物辦法,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
            留言標題
            身份證丟失
            #666
            昵稱
            敏  
            留言內容
            2020/9/6 22:40:17
            9月6日晚19點,乘坐從南京汽車客運南站出發到淮安汽車客運南站,身份證丟失在車上,姓名吳敏,幫忙找回,感謝您。

            2020/9/7 8:21:48

            您好!請不要著急,我們將協助您查找后回復。23:04
            您好!您丟失的物品已經找到。工作人員已經與您電話聯系確認領取方式。歡迎再次乘坐淮寧高速班車!
            留言標題
            開發票
            #664
            昵稱
            無  
            留言內容
            2020/9/4 19:08:48
            請問,6.30號在淮汽集團上買的車票,現在還能開發票嗎

            2020/9/5 11:06:09

            您好!網購客票在發車日(含當天)起30天內可以到車站換取紙質客票。(2020/9/4 22:20:45)
            工作人員與您電話取得聯系并提出相應的解決方案,感謝得到您的理解!
            留言標題
            行李箱落在車里忘記提走
            #663
            昵稱
            鐵鍬  
            留言內容
            2020/9/1 22:09:32
            在淮洪快速公交上,從洪澤到淮安六點多出發的車,下車行李箱忘記拿了,請幫幫忙找找

            2020/9/1 23:01:34

            您好!請您明早電話聯系13375207858卞調度認領。歡迎您再次乘坐淮洪快速公交!
            留言標題
            失物招領
            #661
            昵稱
            毅  
            留言內容
            2020/8/30 21:18:01
            8/29日蘇州到淮安錯拿一個黑色行李箱,錯拿的已經交給派出所了,我的行李箱有在車站嗎,或者有人錯拿來聯系嗎(我的也是黑色行李箱)

            2020/8/30 21:50:31

            您好!經電話咨詢,您乘坐的班次由蘇汽集團承運,您也向承運公司咨詢過,未接到旅客拿錯箱子的求助信息,我們將通知淮安相關客運站,盡量給您提供幫助。
            留言標題
            關于對淮洪快速公交洪澤端個別停靠站點設置的看法及建議:
            #659
            昵稱
            黃先生  
            留言內容
            2020/8/25 23:12:16
            洪澤湖高級中學停靠站附近由于拆遷,居民顯少;且此點距益壽路停靠站較近。而由此向東大潤發、檢察院“十字”口附近有巴黎花苑、水岸花城、鄧碼社區、翰林華府、北京路小區等等眾多居民點。所以,建議在此附近增設停靠站,或免設洪澤湖高級中學停靠站,將停靠點適當東挪。若能如此,則更便民,亦利貴公司增益。

            2020/8/26 6:30:56

            您好!所有站點設置是由區交通運輸局匯同多部門聯合調研后決定。您可以向區交通運管部門反映(051787222174),我們也會將您的建議及時向上級相關部門轉達,并希望能更好地為市民出行提供乘車便利。感謝您對我公司的關注!
            留言標題
            #658
            昵稱
            ”  
            留言內容
            2020/8/22 21:52:44
            請問南站有733路公交,大概幾點能到,到機場要多久

            2020/8/22 22:13:55

            您好!歡迎您光臨淮汽集團網站,733路公交運營單位為市公交公司,具體事宜請咨詢市公交公司。
            留言標題
            身份證忘在取票機上了
            #657
            昵稱
            儲  
            留言內容
            2020/8/21 20:51:40
            21日下午17點05分左右在自動取票機取票把身份證遺忘了,不知道有沒有人拾到交給服務臺,謝謝

            2020/8/22 10:39:02

            您好!請不要著急,我們將配合協助查找。 (23:01)
            您遺失的身份證件已找到,南站工作人員已妥善保管放至服務臺,請您及時領取。
            留言標題
            表揚
            #653
            昵稱
            姜龍晴  
            留言內容
            2020/8/20 15:34:45
            下午手機不小心遺失在四號售票處,很感謝四號售票處的周玉紅交到服務總臺,才找到,感謝!

            2020/8/20 15:46:20

            您好!謝謝您對我們服務的表揚,北站將對售票員周玉紅進行表揚,歡迎您再次乘坐我們的班車。
            留言標題
            托運
            #652
            昵稱
            陳雨  
            留言內容
            2020/8/20 15:02:24
            一輛小的電動車托運大概多少錢呀?從淮安到無錫大概多長時間到

            2020/8/20 17:06:13

            您好!一輛小型電瓶車托運費150元,淮安到無錫參考運時4小時40分,歡迎您前往淮安南、北站快貨中心辦理托運手續。
            留言標題
            咨詢開發區汽車站有無恢復辦理客運計劃?
            #650
            昵稱
            外飄淮子  
            留言內容
            2020/8/18 22:32:18
            如題,謝謝!

            2020/8/19 5:48:44

            您好!歡迎您光臨淮汽網站,開發區汽車站尚無恢復運營的計劃。
            留言標題
            取消的班次什么時候還原
            #649
            昵稱
            許超  
            留言內容
            2020/8/17 14:44:25
            我下午到山東臨沂蒙陰,以前有車,年后因為疫情取消了,我想問什么時候還原

            2020/8/17 15:02:15

            您好!原北站13:30濟南班車途經配售蒙陰站點,因該班車現調整為駐站班次,次日上午返回,目前北站配售蒙陰站點的班車時間為8:00、9:50,或者乘北站12:30臨沂班車中轉,請您選擇乘坐!
            留言標題
            漣水
            #647
            昵稱
            琦寶超甜  
            留言內容
            2020/8/16 18:21:23
            去漣水的車可以直達漣水機場嗎

            2020/8/16 21:48:10

            您好!去漣水的淮漣專線終點站為漣水汽車站,沿途不經過漣水機場,抱歉!
            234567尾頁共23頁共452條記錄20條/頁

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