服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客(客戶)的建議、咨詢、表揚等信息。)


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            淮洪快運
            #721
            昵稱
            優雅的刺猬  
            留言內容
            2020/10/2 17:06:12
            淮洪快運,國慶期間班次?

            2020/10/2 17:23:22

            您好!國慶假期期間淮安至洪澤的班次為:淮安汽車總站發車時間為6:00至18:30之間流水發班,18:30之后為18:50、19:30、20:30,淮安汽車北站發車時間為6:00至18:00,每逢整點一小時一班;洪澤至淮安發車時間為5:45至18:30之間流水發班,18:30之后為19:30、20:30,歡迎您乘坐!
            留言標題
            疑問
            #719
            昵稱
            我  
            留言內容
            2020/10/2 15:21:05
            請問馬壩到宿遷的車是到達宿遷汽運站嘛?

            2020/10/2 16:10:56

            您好!馬壩站7:00宿遷班車為途經宿遷,在宿遷車站附近下客,終點站為臨沂汽車站。
            留言標題
            寵物攜帶
            #718
            昵稱
            喵  
            留言內容
            2020/10/2 13:33:38
            請問到南京奧體的定制快車可以攜帶一只寵物貓嗎?

            2020/10/2 14:40:14

            您好!一只籠裝且不危及旅客的小型寵物(不包括藏獒、狼狗等有攻擊性和侵害性的各類動物),但須放置在行李倉內;特別小的寵物,在征得其他旅客同意和確能約束的情況下,可隨身攜帶。
            留言標題
            尋找行李箱
            #717
            昵稱
            董宇婷  
            留言內容
            2020/10/1 8:07:02
            9.30號下午兩點十五從南京到淮安的車,下車時行李箱跟別人弄錯了,請拿錯行李箱的人聯系我一下。

            2020/10/1 8:23:48

            您好,您乘坐的是南京長客公司的班車,因為是從南京車站發班,故我公司無法掌握詳細情況。請你致電02585615888聯系。
            留言標題
            丟東西
            #714
            昵稱
            趙先生  
            留言內容
            2020/9/30 18:56:15
            你好,我是今天12點50乘坐淮安南站至南京南站得車,車牌尾號好像是3562,座位號23,遺留一個蘋果ipad在座位上,請幫我聯系司機是否有發現,謝謝

            2020/10/1 15:05:25

            您好,我們會盡快幫您尋找失物。(9月30日19:21)
            您好,您乘坐的是南京長客公司的班車,車號蘇HAG3562。請你致電02585615888聯系。
            您丟失的物品已經找到,并由南京長客公司班車帶到淮安南站,工作人員已經與你聯系確定領取方式。歡迎再次乘坐淮寧高速班車。
            留言標題
            乘車支付問題
            #710
            昵稱
            雨  
            留言內容
            2020/9/30 14:23:49
            這次回來發現公交車不能刷nfc,這是怎么回事?江蘇交通一卡通淮上通電子卡完全不能用了,連刷nfc的接口都沒了。

            2020/9/30 14:53:52

            您好!歡迎光臨淮汽集團網站,城市公交非我公司運營,相關業務請向公交公司咨詢,順祝您雙節快樂!
            留言標題
            泗陽
            #709
            昵稱
            ???  
            留言內容
            2020/9/29 13:08:21
            從淮安到泗陽為什么只有下午六點才有車 以前不都是一天  一上午就不帶我們到泗陽對不

            2020/9/29 15:19:29

            您好!為滿足旅客雙節期間快速周轉,9月30日到10月8日期間淮安總站和北站泗陽班次不再售固定時點客票,實行流水發班,每班次間隔時間約20分鐘,您只要在18:00前到車站乘坐即可。
            留言標題
            乘坐9.29日9點10淮安到葛塘的班車,忘了拿水杯。
            #707
            昵稱
            sansi  
            留言內容
            2020/9/29 13:01:12
            乘坐9.29日9點10淮安到葛塘的班車,忘了拿水杯。放在座位前面的網袋里,一個ppr材料的水杯,剛買不久,請看下是否能找到。謝謝!

            2020/9/29 16:05:18

            您好,我們會盡快幫您尋找失物。(9月29日13:29)
            您丟失的茶杯已經找到,工作人員已電話聯系您商定領取方式。歡迎再次乘坐淮寧高速班車。
            留言標題
            尋物
            #705
            昵稱
            陳燕  
            留言內容
            2020/9/27 18:53:43
            9月27號中午12點43分,從淮安汽車北站發往南京南站的車上丟失身份證一張,姓名廖強。能不能麻煩聯系一下當車的駕駛員幫忙找一下。

            2020/9/28 15:28:12

            您好,我們會盡快幫您尋找失物。(9月27日19:15)
            經工作人員仔細尋找,沒有發現您丟失的身份證。
            留言標題
            我從南京乘坐回淮安的城際快線,票價110,請問需要在車站檢票嗎?是不是到乘車點出示購票二維碼直接上車?
            #703
            昵稱
            彩笛卷  
            留言內容
            2020/9/24 10:37:02
            我從南京乘坐回淮安的城際快線,票價110,請問需要在車站檢票嗎?是不是到乘車點出示購票二維碼直接上車?

            2020/9/24 10:39:44

            您好!歡迎您乘坐定制快車,您無需在車站檢票,請按時在約定地點上車,憑二維碼訂單信息即可乘車,若需紙質車票,可向司機領取。
            留言標題
            拾金不昧
            #700
            昵稱
            宋先生  
            留言內容
            2020/9/23 13:51:49
            丁俊華,張艷服務態度好,我的東西丟在車上了,沒有任何怨言幫我們找,大力表揚

            2020/9/23 14:31:57

            您好!感謝您對我們服務的認可,這些都是我們應該做的,汽車北站將對兩位師傅予以表揚。
            留言標題
            校園巴士
            #699
            昵稱
            一盤蘑菇  
            留言內容
            2020/9/23 8:40:38
            今年國慶期間,淮師王營校區的校園巴士只開設一班嗎?可以增加班次嗎?

            2020/9/23 9:03:20

            您好!原計劃國慶假期方便學生朋友出行,安排校園巴士進校園發車,現接淮陰師范學院校方通知,因防疫需求非學院車輛和人員禁止進入學校,很遺憾今年國慶校園巴士停開,請您理解!
            留言標題
            請問淮安南站到揚州班車,終點是否是揚州西站?
            #697
            昵稱
            jyr  
            留言內容
            2020/9/21 10:54:03
            請問淮安南站到揚州班車,終點是否是揚州西站?

            2020/9/21 11:11:17

            您好!淮安至揚州客運班車途經揚州東站,終點站為揚州西站,歡迎您的乘坐!
            留言標題
            汽車南站停車收費問題
            #696
            昵稱
            貓妮  
            留言內容
            2020/9/21 7:58:00
            請問汽車南站停車場收費情況?超過24小時的話,如何收費?

            2020/9/21 9:16:03

            南站收費標準為 : 30分鐘內免費,超過30分鐘不足1小時按1小時收費,連續累計計時收費;連續停放24小時(含24小時),按當日收費最高上限10元收費,超過24小時重新計費。
            留言標題
            寵物貓貓怎么帶上車
            #695
            昵稱
            嚕嚕  
            留言內容
            2020/9/20 17:19:58
            請問貓貓怎么帶上車,有籠子裝著,貓咪健康無疾病

            2020/9/20 18:04:44

            您好!一只籠裝且不危及旅客的小型寵物(不包括藏獒、狼狗等有攻擊性和侵害性的各類動物),但須放置在行李倉內;特別小的寵物,在征得其他旅客同意和確能約束的情況下,可隨身攜帶。
            留言標題
            座位問題
            #694
            昵稱
            楓葉獨鐘  
            留言內容
            2020/9/20 9:16:02
            建議:第一次做淮安到蘇州的大巴車,第一排的座位設置不合理,雖然多坐了4個人,但是安全隱患超大!建議取消。

            2020/9/20 10:23:58

            您好!感謝您對我們工作的建議,營運車輛須符合客車廠家出廠配置要求,使用方不能私自改型,車輛符合相關安全標準,請您放心乘坐!
            留言標題
            淮安到徐州
            #691
            昵稱
            張祖威  
            留言內容
            2020/9/20 1:00:15
            你好,我想請問一下,從淮安客運總站坐車,能不能到到徐州客運南站

            2020/9/20 6:41:20

            您好!淮安總站暫時沒有開往徐州南站的班車,請往淮安北站或淮安南站乘坐,具體班次信息可關注“淮汽集團”微信公眾號實時查詢、在線購票,您不妨一試!
            留言標題
            表揚
            #688
            昵稱
            陳廣州  
            留言內容
            2020/9/15 15:18:33
            陳廣州9月13日下午從比站去高溝(票號05938110),不慎將三括(樂器)遺失在北站售票大廳,到終點才發現貨丟。委托淮安朋友去找,略遲。14日早7點多,朋友去站,服務臺同志熱情接待,幫問,最后找到了,東西是被站務王躍華同志下班時發現,收好,待領。確認后,王躍華還讓打開盒子校對數齒,非常認真耐心。感謝王躍華,向您學習!陳廣州

            2020/9/15 15:51:06

            您好!感謝您對我們服務的認可,汽車北站將對王躍華師傅予以表揚!
            留言標題
            身份證找回
            #685
            昵稱
            仲  
            留言內容
            2020/9/15 0:18:41
            不好意思剛才幾條以為沒發出去。是9月14日晚7點50從沭陽到達淮安總站的班車。在總站下車,身份證丟失。請幫忙找回!

            2020/9/15 8:18:52

            您好!請不要著急,我們將幫您尋找后回復。(2020/9/15 6:14:15)
            您遺失的身份證已找到,工作人員已與您電話聯系告知,請您往淮安總站總服務臺領取,歡迎您再次乘坐我們的班車!
            留言標題
            尋找u盤
            #681
            昵稱
            重要丟失資料  
            留言內容
            2020/9/12 17:15:02
            請問有司機聯系方式么,昨晚9點左右到楚州東站,十分重要,謝謝哈

            2020/9/12 18:08:37

            您好!工作人員在您乘坐的車上沒有找到您遺失的U盤,已電話告知您,歡迎再次乘坐我們的班車。
            123456尾頁共23頁共452條記錄20條/頁

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