服務臺

服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客（客戶）的建議、咨詢、表揚等信息。）

留言標題	網上購票有電子發票嗎 #754
昵稱	王
留言內容 2020/10/19 10:15:20	網上購票有電子發票嗎

2020/10/19 10:57:03

您好！電子發票系統正在開發中，在未正式使用前推薦您憑此電子車票或身份證進站安檢候車檢票乘車，如您需要紙質車票，請乘車人持身份證或此電子車票的取票號和取票密碼在車站自助售票機上打印車票。

留言標題	盱眙到南京南站的車次能不能直接到祿口機場 #753
昵稱	劉超明
留言內容 2020/10/18 22:06:08	盱眙到南京南的車次能不能直接到祿口機場，到祿口機場要額外加錢嗎？

2020/10/18 22:17:59

您好！很抱歉，盱眙還沒有直達南京祿口機場的班次，建議您乘坐盱眙開南京汽車客運站轉南京祿口機場的聯程聯運班車，您到達南京汽車客運站后，由南京定制公司安排車輛送您到達南京祿口機場，歡迎您的乘坐。

留言標題	號碼 #751
昵稱	陳家
留言內容 2020/10/18 21:37:53	知道大有到淮安的隨車號碼嗎？

2020/10/18 22:05:40

您好！很抱歉，我們不提供班車聯系方式，如果您需要從大有乘車到淮安，請在5:00前到達大有鎮農業銀行東側路口候車，班車5:10準時發車，歡迎您繼續光臨淮汽集團網站。

留言標題	不清楚在哪個汽車站搭乘去揚州的車 #748
昵稱	霞
留言內容 2020/10/16 17:58:05	下午一點半到兩點淮安去揚州的車要在淮安哪個車站搭車？需要提前購票嗎？隨車電話是多少？

2020/10/16 18:53:38

您好！您咨詢的時間段沒有開往揚州的班車，建議您到淮安汽車南站乘坐13:00和14:50開往揚州的班車，您可通過“淮汽集團微信公眾號”和“巴士管家微信小程序”查詢班次并購買客票，歡迎您體驗使用。

留言標題	客運 #746
昵稱	留言
留言內容 2020/10/16 10:45:19	明天南站去泰州客運南站最晚幾點發車

2020/10/16 16:16:25

您好！淮安南站開往泰州末班車發車時間為17:30，您可通過“淮汽集團微信公眾號”和“巴士管家微信小程序”查詢班次并購買客票，歡迎您體驗使用。

留言標題	淮安的汽車站 #745
昵稱	33
留言內容 2020/10/15 16:21:11	從揚州乘車去淮安，有淮安汽車南站，有淮安站。淮安站是哪個車站，在什么位置？

2020/10/15 16:44:59

您好！揚州至淮安班車的終點站為淮安汽車南站，您所說的淮安站即為淮安汽車南站，歡迎您乘坐！

留言標題	從南京回淮安的哪些班次是咱們淮汽集團的車啊？ #743
昵稱	穿江魚
留言內容 2020/10/15 9:19:52	覺得咱們淮汽的車坐的舒服還特別快，從南京回淮安的哪些班次是咱們淮汽集團的車啊？

2020/10/15 10:17:40

您好，南京回淮安淮寧高速的班次有： 1、南京汽車客運：10:00—12:30,16:00—19:00。 2、南京南站：10:00—19:00（12:00和14:30兩個班次除外）。 3、葛塘汽車客運站：8:30、10:40、12:30、17:20。歡迎您乘坐我們的班車！

留言標題	表揚 #742
昵稱	朱延坤
留言內容 2020/10/14 12:59:19	本人13號乘坐從南京小紅山站16點出發到淮安的車次，到站不慎遺忘本人重要證件，本人回去尋求工作人員幫助，在晚上九點半左右在班車上尋找到，在此特別感謝班車師傅和昨晚加油站值班幫忙尋找的工作人員，希望貴公司能提出表揚以資鼓勵

2020/10/14 14:18:13

您好！感謝您對我們服務的認可，這些都是我們應該做的，淮寧高速公司將對駕駛員張亞師傅予以表揚。

留言標題	咨詢乘車地點 #741
昵稱	管小芹
留言內容 2020/10/14 10:11:04	14號下午兩點南京回淮安的河西兒醫的具體乘車地點？車輛師傅的聯系？方式？師傅主動提前，提前多長時間和我聯系嗎？還是我和他聯系？

2020/10/14 11:41:09

您好！南京河西兒童醫院上客地址為1號門對面，今天運行車號為蘇H99976，隨車電話18936778670，駕駛員師傅會提前15分鐘與您聯系，請放心在上客點等待。

留言標題	丟了一個包 #739
昵稱	丟東西
留言內容 2020/10/11 19:34:09	10.11下午2點30從無錫到淮安的車，丟了一個包

2020/10/12 14:26:43

您好！您所失之物，我們已安排人員尋找，請等待我們的回復。（10月11日20:08）

您的失物已找到，工作人員已和您約定好取物方法，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

留言標題	丟東西 #737
昵稱	朱先生
留言內容 2020/10/11 14:05:00	早上丟失一個挎包下午在服務臺找到丟失的包感謝服務臺的工作人員

2020/10/11 14:36:22

您好！感謝您對我們服務的認可，這些都是我們應該做的，汽車北站將對馬厚強和陶桃兩位師傅予以表揚。

留言標題	詢問時間表 #736
昵稱	容
留言內容 2020/10/10 17:03:35	你好，請問現在的淮漣專線最后一班車是幾點，之前最后一班車是晚上8點半，我昨天在車站打票發現時間變成最后一班車是7點？

2020/10/10 17:17:54

您好！淮安總站發車時間為5:50（冬季11月至4月6:00）至20:30，19:00之前10-15分鐘一班，最后兩班為19:45、20:30，須在總站院內投幣或刷卡乘車，歡迎您的乘坐。

留言標題	到達站 #735
昵稱	xxy
留言內容 2020/10/10 10:08:42	我想問下10.17從蘇州北廣場汽車站到淮安的站點是哪個站啊，每個買票軟件都看不到！！急10.18結婚很急很急！！

2020/10/10 10:38:25

您好，蘇州北站發往淮安的班車終點站為淮安汽車客運南站，歡迎乘坐！

留言標題	感謝10月8日14:20班次駕駛員左師傅 #733
昵稱	wjl
留言內容 2020/10/9 17:08:17	我們10月8日一行3人從昆山到淮安，有緣乘坐左師傅駕駛的班車，上車前我的2位同事因故未趕上車，左師傅急人所急，不怕麻煩，多次打電話聯系調度中心和以及加班車司機蔡師傅，讓她們坐上蔡師傅的班車如期回到淮安。在此，我們特別感謝左師傅、蔡師傅和淮安汽車站的工作人員，小事情體現大溫暖，祝你們好人一生平安！

2020/10/9 18:13:09

您好！感謝您對我們服務的認可，這些都是我們應該做的，客運公司將對駕駛員左培軍和蔡維志兩位師傅予以表揚。

留言標題	淮漣 #732
昵稱	黃雪
留言內容 2020/10/8 14:38:53	請問淮漣專線明天9號新城那邊6點55有車發嗎，晚上從漣水出發是幾點

2020/10/8 15:20:36

您好，新城線從9日起恢復正常運行。晚上從漣水返程的時間是18:05分。歡迎您再次乘坐！

留言標題	從上海回淮安需要隔離或者申報嗎？ #730
昵稱	張霞
留言內容 2020/10/7 12:57:26	近期想去一次上海，我有蘇康碼進上海應該沒問題，就不知道回來淮安后是什么防疫政策？

2020/10/7 15:20:49

您好！所有旅客乘車請佩戴好口罩，同時盡量保存好您的“蘇康碼”，到站下車以后由站內工作人員引導進行體溫測量。

留言標題	黑色單肩包遺失 #729
昵稱	趙先生
留言內容 2020/10/6 23:46:04	10.6號上午八點半發車，由淮安北站開往蘇州吳江汽車站，途徑蘇州南站，車次hk1189，車牌尾號949。下車時忘記拿黑色單肩包，放在9、10號座位上方行李架上，急需幫忙尋找一下，感謝！

2020/10/7 8:29:03

您好！您所失之物，我們已安排人員尋找，請等待我們的回復。(10月7日6:15)

您的失物已找到，工作人員已與您約定取物方法，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

留言標題	從淮安汽車南站到南京浦口如何購票 #725
昵稱	小曉
留言內容 2020/10/4 21:27:38	從淮安汽車南站到南京浦口，如何購票

2020/10/4 23:34:18

您好！很抱歉，淮安南站沒有開往南京浦口的客運班車，建議您乘坐開往南京葛塘客運站班車，到達葛塘后轉乘其他交通工具到達浦口區。

留言標題	錢包丟了 #723
昵稱	許藝源
留言內容 2020/10/3 9:42:56	錢包掉了9.1號11.30去揚州的車，座位號39/40

2020/10/3 11:46:13

您好！您所失之物，我們已安排人員尋找，請等待我們的回復。（10月3日11:35）

您好！工作人員在您乘坐的車上沒有找到您遺失的錢包，已電話告知您，歡迎再次乘坐我們的班車。

留言標題	身份證掉了 #722
昵稱	靜靜
留言內容 2020/10/2 20:05:02	9.2號4.30泗洪到淮安，大概7.00在北站下車，我坐在此班車最后一排，身份證和三百元現金掉了，麻煩幫忙找一下

2020/10/3 20:00:35

您好！您所失之物，我們已安排人員尋找，請等待我們的回復。(10月2日20:05)

您的失物已找到，工作人員已與您約定取物方法，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

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